FAQ (Časté otázky)
1. Objednávky a platba
Ako si môžem objednať jedálniček?
Objednávku si môžete vytvoriť priamo na našom e-shope. Stačí si vybrať vhodný jedálniček, pridať ho do košíka a dokončiť objednávku cez platobnú bránu.
Aké spôsoby platby podporujete?
Podporujeme platbu kartou, bankovým prevodom a niektoré elektronické peňaženky.
Môžem zmeniť alebo zrušiť objednávku?
Objednávku je možné upraviť alebo zrušiť pred jej spracovaním. Ak chcete vykonať zmenu, kontaktujte nás čo najskôr.
---
2. Dodanie a dostupnosť
Kedy dostanem svoj jedálniček po objednaní?
Jedálniček dostanete e-mailom do 24 hodín po prijatí platby.
Dostanem jedálniček e-mailom alebo v inej forme?
Jedálniček vám zašleme vo formáte PDF na e-mail, ktorý uvediete pri objednávke.
---
3. Prispôsobenie jedálnička
Môžem si vybrať potraviny, ktoré nechcem v jedálničku?
Áno, pri objednávke môžete uviesť nežiaduce potraviny a my ich z jedálnička vylúčime.
Sú jedálničky vhodné aj pre vegetariánov/veganov?
Áno, ponúkame aj varianty jedálničkov pre vegetariánov a vegánov.
Môžem si nechať upraviť kalorický príjem?
Áno, pri objednávke si môžete vybrať kalorický príjem, ktorý vám najviac vyhovuje.
---
4. Využitie jedálnička
Ako správne dodržiavať jedálniček?
Jedálniček obsahuje podrobný rozpis jedál na každý deň. Odporúčame ho dodržiavať podľa pokynov pre dosiahnutie najlepších výsledkov.
Ako si prispôsobiť jedlá, ak niektoré suroviny nemám?
Ak nemáte niektoré suroviny, môžete ich nahradiť podobnými alternatívami uvedenými v jedálničku.
Môžem jedálniček použiť na chudnutie/nabranie svalov?
Áno, stačí si vybrať jedálniček s kalorickým príjmom, ktorý zodpovedá vášmu cieľu.
---
5. Technická podpora a kontakt
Čo robiť, ak mi neprišiel jedálniček?
Skontrolujte si priečinok so spamom. Ak ste e-mail neobdržali do 24 hodín, kontaktujte nás.
Ako vás môžem kontaktovať?
Kontaktovať nás môžete e-mailom alebo cez kontaktný formulár na našom webe.